เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว g2gp

g2gp ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัยที่สุด

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

g2gp ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนและโปร่งใสว่า g2gp ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไรในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูลเมื่อสิ้นสุดความจำเป็น

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ g2gp ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ g2gp ดำเนินการ รวมถึงผู้ที่สมัครสมาชิก ผู้ที่เพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์ และผู้ที่ติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

สำคัญ: การที่ท่านใช้งานบริการของ g2gp ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเราทันที

นโยบายนี้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราปฏิบัติตามหลักการประมวลผลข้อมูลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย โปร่งใส และเป็นธรรมต่อเจ้าของข้อมูลทุกคน

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

g2gp เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด วิธีการเก็บรวบรวม
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, สัญชาติ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลติดต่อ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน ระบบชำระเงินอัตโนมัติ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน ระบบบันทึกอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ คุกกี้และ Log Files
ข้อมูลการยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน, เซลฟี่ยืนยันตัวตน กระบวนการ KYC
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: g2gp ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่านและมีความจำเป็นตามกฎหมาย
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนตัว

g2gp ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและบริหารบัญชีสมาชิกของท่าน ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ครบวงจร
  • การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อยืนยันอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) ตัวตน และป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
  • การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ ของผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและการตลาด: เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชัน และข้อเสนอพิเศษ ที่ท่านอาจสนใจ (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
  • การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และให้ความช่วยเหลือแก่ท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • การเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเดิมพัน และช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงด้านการพนันติดหนัก
g2gp จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

g2gp ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของ g2gp
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง หรือสถาบันการเงินในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัยว่ามีกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยยังคงอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
ข้อห้ามเด็ดขาด: g2gp จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านต่อบุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งก่อน
5 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

g2gp ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงสุดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของท่าน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของ g2gp ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง
  • การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบ 2FA ช่วยเพิ่มชั้นความปลอดภัย ให้กับบัญชีของท่านนอกเหนือจากรหัสผ่านปกติ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ: ทีมความปลอดภัยของ g2gp ดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบอย่างสม่ำเสมอเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่
  • การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน g2gp สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก ได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น (Principle of Least Privilege)
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของท่านได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอ เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
แม้ว่า g2gp จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
6 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

g2gp ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ โต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
  • คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง กับความสนใจของท่าน (เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอม)
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

g2gp เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 7 ปี (ตามกฎหมายบัญชีและภาษี)
ประวัติการเดิมพัน 3 ปีหลังจากธุรกรรมสุดท้าย
บันทึกการสื่อสาร (อีเมล/แชท) 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
ข้อมูล Log และ IP Address 90 วัน
เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา g2gp จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยและถาวร

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

👁️
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ g2gp เก็บรักษาเกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
✏️
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
🗑️
สิทธิ์ในการลบข้อมูล ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่านเมื่อไม่มีความจำเ ป็นต้องอีกต่อไป
สิทธิ์ในการคัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีได้
⏸️
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้
📦
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
↩️
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง
📋
สิทธิ์ในการร้องเรียน ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของ g2gp ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี g2gp อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก

ในกรณีดังกล่าว g2gp จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูล ที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด โดยใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือการได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง

ข้อมูลของสมาชิกชาวไทยจะถูกจัดเก็บเป็นหลักในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เพื่อให้มั่นใจในความเร็วและความปลอดภัยของข้อมูล
10 การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

g2gp ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ g2gp จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
  • การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ g2gp
  • การแจ้งเตือนผ่านแอปพลิเคชันมือถือ (ถ้ามี)

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับปัจจุบันคือ มกราคม 2026 การที่ท่านใช้งานบริการของ g2gp ต่อไปหลังจากวันดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่อัปเดตแล้ว

11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว (Data Protection Officer) ของ g2gp ได้ที่

g2gp — เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนตัว

อีเมล: [email protected]

เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้องที่ครบถ้วนสมบูรณ์ ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ทำไม g2gp ถึงปกป้องข้อมูลของคุณได้ดีที่สุด

มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลที่ออกแบบมาเพื่อสมาชิกชาวไทยโดยเฉพาะ

🔐

การเข้ารหัสระดับธนาคาร

ข้อมูลทุกชิ้นของท่านได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำอย่าง K PLUS และ SCB Easy ใช้งาน มั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านปลอดภัยทุกการเชื่อมต่อ

🛡️

สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA

g2gp ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยอย่างเคร่งครัด ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวของท่านได้ทุกเมื่อ

🚫

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

g2gp ยึดมั่นในนโยบายไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด

🔍

ความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์

เราอธิบายอย่างชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บนานแค่ไหน ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขที่คลุมเครือ ท่านรู้ทุกอย่างที่เราทำกับข้อมูลของท่าน

⚙️

ควบคุมข้อมูลได้ด้วยตัวเอง

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว ขอดูข้อมูล หรือขอลบบัญชีได้ง่ายๆ ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมสนับสนุนของ g2gp ตลอด 24 ชั่วโมง

🔄

อัปเดตนโยบายอย่างสม่ำเสมอ

g2gp ทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานสากลล่าสุด พร้อมแจ้งเตือนสมาชิกทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ g2gp

พร้อมสัมผัสประสบการณ์เดิมพันที่ปลอดภัยและโปร่งใส?

เข้าร่วมกับสมาชิก g2gp นับแสนคนทั่วไทย ที่ไว้วางใจในระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัว ที่ได้มาตรฐานสากลของเรา สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น